Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Toutes les pièces en stock sont expédiées sous 3 jours depuis Lisbonne, par DHL Express, avec numéro de suivi.
Combien coûte la livraison ?
25 € pour l'Europe, 35 € pour le reste du monde.
Je commande depuis les États-Unis ou hors Union européenne : y a-t-il des droits de douane ?
Oui, les droits et taxes d'importation sont à la charge de la cliente et réglés auprès de DHL à la livraison.
Quelle taille choisir pour une Giacca ?
Les Giacca sont en taille unique, avec une coupe ample. Les mesures exactes figurent sur chaque fiche.
En quoi sont faits les bijoux ?
En argent pour les pièces couleur argent, en argent plaqué or pour les pièces dorées, avec des diamants sertis à la main et de l'émail coloré.
Combien de temps pour une céramique ?
Nos céramiques sont faites à la main au Portugal ; comptez environ 4 mois de fabrication.
Pouvez-vous emballer ma commande pour un cadeau ?
Oui : indiquez-le dans votre commande et nous l'emballons dans une jolie boîte.
Puis-je retourner une pièce ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner une pièce, non portée et dans son emballage d'origine, en nous écrivant d'abord à infos@ambrebabzoe.com. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement est effectué dès réception et vérification de la pièce.
Comment payer ?
Par carte bancaire, en paiement sécurisé.